Se il cliente non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, avrà diritto di recedere in forma scritta dal contratto (lettera,e-mail), entro il termine di 10 giorni, decorrenti dal giorno di ricevimento della merce e restituire la stessa entro 10 giorni presso la nostra sede tramite corriere.
I costi di spedizione sono a carico del cliente nel caso in cui i prodotti consegnati corrispondano a quelli ordinati.
La ditta Code Vanitose di Eccli Mirko si impegna a effettuare il rimborso tramite bonifico bancario entro 30 giorni dal ricevimento della merce oggetto di recesso.
Nell'eventualità in cui i prodotti consegnati siano danneggiati, Code Vanitose di Eccli Mirko si impegna a rispedire il prodotto corretto entro 5 giorni lavorativi (salvo disponibilità del prodotto) dalla comunicazione del cliente ed eventualmente ad organizzare tramite il corriere a proprie spese il ritiro della merce non corretta presso l'indirizzo di spedizione come appare nell'ordine del Cliente
Il Cliente è tenuto a rendere reperibile la merce all'indirizzo di spedizione inserito nell'ordine oggetto di recesso, nella sua confezione originale debitamente sigillata, concordando con Code Vanitose di Eccli Mirko il giorno per il ritiro.
Eventuali problematiche che impediscano di concordare data e luogo di ritiro della merce,permettono a Code Vanitose di Eccli Mirko di non rispettare l'impegno di restituzione o rimborso della merce nei tempi qui sopra riportati, impegni che saranno onorati non appena Code Vanitose di Eccli Mirko prenderà visione della merce oggetto di recesso.
Se il prodotto andrà sostituito con uno di diversa taglia o modello il cliente, è tenuto al pagamento di un“contributo” per la nuova spedizione pari a € 8,50 oltre all’eventuale differenza di costo.
La via più rapida e sicura per comunicare la volontà di recesso via mail(info@codevanitose.it), specificando il numero d'ordine a cui si riferisce il recesso. Il diritto di recesso non potrà essere applicato su prodotti personalizzati, se corrispondenti a quelli ordinati.
Per maggiori informazioni, ti invitiamo a consultare le Condizioni Generali di vendita presenti sul nostro sito
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Imballaggio prodotto da restituire:
Riutilizza l’imballaggio originale del tuo ordine. I prodotti devono essere restituiti con le etichette originali, in perfette condizioni senza alcuna traccia di utilizzo.
