Note legali

 

Se il cliente non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, avrà diritto (DL 206/2005) di recedere in forma scritta dal contratto (fax, e-mail) senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni, decorrenti dal giorno di ricevimento della merce. La merce dovrà essere rispedita presso la nostra sede (Code Vanitose di Eccli Mirko, Località Tasini 7/A, cap. 38050 Sant’Orsola Terme (TN)) tramite corriere. I costi di spedizione sono a carico del cliente nel caso in cui i prodotti consegnati corrispondano a quelli ordinati. Code Vanitose di Eccli Mirko si impegna a effettuare il rimborso tramite bonifico bancario entro 30 giorni dal ricevimento della merce oggetto di recesso.
Nell'eventualità in cui i prodotti consegnati non corrispondano a quelli ordinati, Code Vanitose di Eccli Mirko. si impegna a rispedire il prodotto corretto entro 5 giorni lavorativi (salvo disponibilità del prodotto) dalla comunicazione del cliente ed eventualmente a organizzare tramite il corriere e a proprie spese il ritiro della merce non corretta presso l'indirizzo di spedizione come appare nell'ordine del Cliente
Il Cliente è tenuto a rendere reperibile la merce all'indirizzo di spedizione inserito nell'ordine oggetto di recesso, nella sua confezione originale debitamente sigillata, concordando con Code Vanitose di Eccli Mirko il giorno per il ritiro. Eventuali problematiche che impediscano di concordare data e luogo di ritiro della merce, permettono a Code Vanitose di Eccli Mirko di non rispettare l'impegno di restituzione o rimborso della merce nei tempi qui sopra riportati, impegni che saranno onorati non appena Code Vanitose di Eccli Mirko prenderà visione della merce oggetto di recesso. La via più rapida e sicura per comunicare la volontà di recesso via mail (info@codevanitose.it), specificando il numero d'ordine a cui si riferisce il recesso. Il diritto di recesso non potrà essere applicato su prodotti personalizzati, se corrispondenti a quelli ordinati.

Le immagini dei prodotti presenti sul sito sono da considerarsi puramente illustrative e non vincolanti nè nella forma nè nel colore. Per alcune tipologie di prodotti, per esempio cuscini, coperte, materassini, cucce di cotone ecc, le varie immagini possono non corrispondere ne per colore ne per fantasie a quelle realmente in giacenza presso il nostro magazzino. Qualora il cliente cerchi tonalità particolari e voglia la garanzia che il colore/fantasia sia effettivamente quello voluto, consigliamo vivamente di contattarci via mail / telefono per prendere coscienza dell'effettiva disponibilità di eventuali colore / fantasie.

Per le controversie di consumo nascenti dal presente contratto in ambito di vendita di beni e servizi online tra www.codevanitose.it e un Consumatore, garantiamo sin d'ora la nostra partecipazione alla procedura di risoluzione alternativa delle controversie promossa innanzi all'organismo ADR “Conciliareonline.it”: Via Dodiciville, 2 - 39100 Bolzano BZ - tel. 0471/975597 - fax 0471/97991 – e-mail info@conciliareonline.it - sito web www.conciliareonline.it.

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